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跨境電商賣家避坑指南!

“亞馬遜賬戶莫名其妙被封號,有很多種理由,有沒有正確的選擇,有盲目的模仿,有未經授權的圖片,有版權糾紛,有港口堵塞,有運輸網絡……”面對這種“大坑”,賣家必須找到問題所在,從根本上解決問題。下面,小編將為賣家們提供一些在亞馬遜經營中經常遇到的“坑”:

挑選“坑”

“選錯了東西,天天哭”,很多賣家在挑選敏感、危險品的時候,都會手足無措,下面是一些買家在挑選商品時要特別小心,一不小心,就會給賣家帶來很大的麻煩。


亞馬遜倉庫倉儲.jpg

敏感貨


  1. 液體,粉末,磁性,帶電,有異味的

  2. 名牌周邊(大多都是違法的)

  3. 包含敏感關鍵字或敏感成份如藥物的產品


危險品


車輛類別:引擎及輪胎保養用品,鉛酸電池,氣囊,機油及液體;

母嬰類:嬰幼兒護理用品、護膚品、抗菌用品;

美容產品類別:噴霧除臭劑,頭發定型劑,香水,美黑乳液和噴霧,指甲油等;

家庭類別:清潔用品和清潔用品,洗碗液和洗衣液,燒烤爐等;

此外,還有一些辦公用品如膠帶、馬克筆、寵物用品、電動自行車、軟彈槍用品、鞋包類中的發光鞋和鞋底清潔劑等。


侵權的“坑”


在2020年,亞馬遜公司組建了一個全球反盜版小組,該小組的職責是打擊在亞馬遜的侵權行為,以及在亞馬遜商城中的侵權行為。如果發現有侵權行為,則該賣家的 LISTING將被下架,嚴重的店鋪將被關閉,無法挽回。

亞馬遜的侵權行為有三種類型:

  1. 照片侵權

圖片著作權侵權是指在 A+網頁上的商品圖片的展示和圖片的侵權行為。注:若賣方所拍的商品照片中包含未獲許可的其它照片或繪畫,亦屬侵權行為。

  1. 文字侵權

文章中的文字內容侵權現象普遍存在于產品標題、產品標題、產品描述及 A+網頁中。在做產品的相關文案時,絕對不能剽竊、借鑒,否則會被認定為版權侵權,產品的文字最好是原創。

  1. 產品自身的侵權行為

產品自身的侵權,是指產品的外觀、圖片、卡通等,都是直接侵權行為。


賬號關聯的“坑”


為了避免賣家擾亂市場,亞馬遜的用戶規則里寫得很清楚,如果沒有得到允許,賣家不能同時擁有多個帳號,亞馬遜將會關閉所有與之相關的帳號。


由于帳號關聯會發生帳號關機等情形,所以我們必須知道造成帳號關聯的因素:

硬件類:計算機,網絡 IP,路由器,網卡信息,硬盤信息等

這就需要賣家在經營過程中盡量使用獨立的電腦和網絡,避免在一臺電腦或網絡上同時登陸多個賬號,而對于許多賣家而言,由于工作環境的限制,無法同時使用多個網絡,也可以通過無線上網卡,確保電腦、網絡、賬號三者相匹配。

類別:產品相似性小于30%.圖片, SKU,產品說明等


為防止由于產品的原因造成帳號之間的聯系,建議在不同的商店里發布產品,如果產品數量太少,而想要同時在多個商店中同時投放產品,建議在圖片、描述、 SKU等方面進行區分,避免在同一個帳號中使用同一產品的信息。


商標類的“坑”:使用被封的商店注冊商標


如果一個帳號被刪除了,但賣家還在使用這個帳號,那么這個帳號就有可能被系統判定為“關聯”,而如果這個帳號是“死去”的,那么這個帳號就會被認為是有聯系的。


FBA儲存成本"坑"


賣家在制作商品時,會填上商品的大小,國內常用的是厘米、公斤,歐美則是以“英寸”和“磅”為單位,賣家在填貨時要注意“換算”,若填得太大,則會導致賣家的 FBA倉庫成本上升。


物流時效的"坑"


在每年的旺季,由于港口堵塞、物流渠道不暢等原因,導致貨物的延誤時有發生,導致賣家的商品銷售過季、滯銷。不用說,物流的速度會影響到買家的購買體驗,也會給賣家帶來財務上的損失。因此,賣家應挑選高質量的物流公司。




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